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Pas de liaison avec serveur TomTom

March 30, 2018, 5:55 am
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Bonjour
Je n'ai plus de liaison avec le serveur TomTom.
En conséquence plus d'infos trafic (normalement l'abonnement se termine en 2020)
Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Very Happy
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Problème mode connecté

April 1, 2018, 11:22 pm
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Bonjour,

J'ai par erreur déconnecté ma Zoe Intens (conduite en mode déconnecté) du portail ZE service, du coup je refais une demande de connexion qui a été prise en compte et cela me marque que, pour valider la demande, il faut que je mette en route le moteur de ma ZOE, ce que je fais mais rien ne se passe !
J'ai bien du réseau sur R-Link et je valide le partage de données.

Si vous avez eu ce problème, merci d'avance de vos retours.

Éric
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Borne en panne ?

April 5, 2018, 3:52 pm
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Bonjour,
Depuis quelques jours Chargemap affiche beaucoup de bornes en pane ( "occupé " ) alors que sur les réseaux locaux ( mobive ou reveo ) elles apparaissent libres .
A qui se fier et comment être sûr de pouvoir recharger quand on arrive ?
Merci pour vos réponses .
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Programmation de charge à distance

April 6, 2018, 9:22 am
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Bonjour à tou(te)s, Quelqu'un aurait-il réussi à programmer une charge depuis son PC, c'est à dire autrement qu'en bidouillant directement à partir du R-Link ? L'application ''My ZE on line'' est censée le permettre et ce serait vraiment très pratique, sauf que ça... ne marche pas chez moi ! Tout le reste fonctionne pourtant : depuis mon PC je peux programmer le préchauffage de l'habitacle à l'heure souhaitée, ou encore lancer une charge immédiate puis la stopper. Si je tente de modifier ...
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{R-LINK] mise à jour 11.343

April 7, 2018, 8:05 am
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Bonjour, Depuis hier, la mise à jour 11.343 (précédemment 11.342) est disponible pour nos Zoé. MyRenault indique une mise à jour n°11.329 (précédemment 11.324). Un fois installée, le n° est bien 11.343. Le téléchargement effectué depuis RLinkToolBox a duré de 11h40 à 12h05 pour mon cas (fibre à terminaison coaxiale, 90 Mb/s réels). Sur la voiture, début de la mise à jour à 13h00, fin à 13h18. Cela donne : (arf la poussière   ) Je n'ai rien constaté de nouveau dans les menus. J'ai ...
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Ajout caméra de recul sur une Life

April 12, 2018, 3:14 pm
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[R-LINK] mise à jour 11.343 (11.329 sur MyRenault/R-LINK Store)

April 13, 2018, 4:05 am
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Bonjour, Depuis hier, la mise à jour 11.343 (précédemment 11.342) est disponible pour nos Zoé. MyRenault indique une mise à jour n°11.329 (précédemment 11.324). Un fois installée, le n° est bien 11.343. Le téléchargement effectué depuis RLinkToolBox a duré de 11h40 à 12h05 pour mon cas (fibre à terminaison coaxiale, 90 Mb/s réels). Sur la voiture, début de la mise à jour à 13h00, fin à 13h18. Cela donne : (arf la poussière   ) Je n'ai rien constaté de nouveau dans les menus. J'ai ...
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Carte Europe 995

April 28, 2018, 4:37 am
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Bonjour à tous,

J'ai encore la version 975 de la carte Europe. Le R-Link Store me dit que j'ai acheté la carte (j'ai 3 ans de gratuité en pack)
mais que mes produits sont à jour! De même que l'application sur l'Ordi.

Avez-vous une idée de comment provoquer R-Link Store pour que je puisse upgrader ma carte?
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Application myrenault sous iOS

April 30, 2018, 1:25 am
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Bonjour,
Sur l'application MyRenault, sous iOS, j'arrive à me connecter. Ma ZOE apparaît bien mais lorsque je veux aller dans mes services, cela se complique : ça "mouline "sans fin.
Sur mon ordi sous Windows pas de souci.
Avez-vous le même problème ?
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Code activation ZE Online

April 30, 2018, 9:54 am
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Salut tout le monde,

j'ai reçu ma Zoe aujourd'hui, enfin ... et je cherche à activer mon ze online, mais je ne trouve pas de code d'activation sur mes papiers ...Est-ce que vous savez ou je peux le trouver ?

Merci d'avance

Olivier
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Plus de lien vers R-Link Store

May 1, 2018, 8:31 am
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Bonjour à tous, Depuis 2 semaines, sur la page d'accueil de My Renault, je n'ai plus le lien vers les R-Link Store J'ai chercher dans toutes les rubriques mais il n'y a pas de lien ailleurs. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner l'URL vers le Store afin de vérifier si c'est juste le lien sur la page d'accueil qui a disparu de mon compte ou tout le store. A priori, j'avais ce lien avant d'installer sur mon pc le R-Link Tool et plus après (peut être rien à voir). Après vérif, j'enverrais ...
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Le bouton "Radio"

May 9, 2018, 6:50 am
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Salut, je suis sure que dans les premiers jours avec ma Zoe Intens, il etait possible avec le bouton "Radio" sur le "satellit" au volant de changer de mode usb ou mode aux directement dans le mode radio. Ca ne marche plus et dans le R-Link-manuel francais il ecrit "changement de mode radio (liste/preset/frequence)" Dans la version allemand c'est "changement dans le mode radio" ?!? Quelle est votre experience? Merci! Umbi
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[Beta-testeurs applications Renault] Appel aux filles

May 29, 2018, 12:55 pm
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Bonjour, Le recrutement de beta-testeurs lancé sur le forum ACOZE et Zoé, au profit l’alliance Renault-Nissan est un succès. Vous avez été nombreux à vous inscrire, l’équipe est prometteuse. Mais il y a un déséquilibre entre la sur-représentation des hommes et celle de la gent féminine. C’est dommage, car la qualité des tests dépend aussi des différences de chacun. Et puis vous avez votre mot à dire, ne laissez plus les hommes penser l’automobile pour vous. L'ACOZE, dans sa volonté ...
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Déconnecté

June 10, 2018, 10:15 am
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Bonjour
Plus de connexion depuis 3 jours.
"etat du systeme déconnecté"
Avez vous une potion docteur ?
Merci
Cdlt
Very Happy
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Wifi à bord ZOE Star Wars

June 15, 2018, 12:49 am
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Bonjour à tous,

J'ai eu ma ZOE Star Wars en lieu et place du Retrofit car je ne pouvais attendre fin d'année, et je voulais savoir si ceux qui en ont une on réussit à activer le wifi à bord. Moi pour l'instant j'ai rien trouvé et aucune info sur notice ou autre. Si vous avez des infos je suis preneur.

Merci
Bonne journée
Arakis
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Cartographie Europe 45 pays à 0 € sur R-Link Store

June 20, 2018, 7:30 am
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Salut à toutes et tous
Grâce au site DeaLabs, j'ai trouvé l'offre sur le R-Link Store
Attention 4 Go de téléchargement....
C'est la carte 9.6 du 03/2016

À vos téléchargements...
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Problème Waze

July 1, 2018, 11:13 am
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Bonjour à tous, J'ai pris livraison de ma superbe Zoé jeudi soir, version Edition One équipée du R-Link et d'Android Auto. Je me faisais une joie de pouvoir utiliser Waze (pour éviter les bouchons). Mon téléphone est bien reconnu et je peux bien lancer Waze via le R-Link. Cependant, lorsque je programme une destination, et que je démarre, la flèche ne bouge pas, Comme s'il n'y avait aucun signal GPS et ça reste "figé" sur ma position de départ. Je précise que le GPS de mon smartphone est activé ...
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Mise à jour GPS suite à passage aux 80km/h

July 2, 2018, 3:13 am
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Bonjour

Je n'ai jamais fait de mise à jour Rlink ou GPS ...Savez vous comment il faut faire pour mettre le GPS en conformité avec le passage à 80 km/h ? ...ou si c'est prématuré ..
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Panne de radio

July 3, 2018, 8:06 am
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Bonjour, cela faisait un petit moment que ma radio marchait puis ne marchait pas,(elle ne capte pas les chaines radio) une fois elle s'est remise à marcher après le passage d'un gendarme couché, je pensais donc qu'il s' agissait de la prise d' antenne qui était mal branché,(la musique fonctionne ) mais comme rien n'est accessible j' ai préféré la donner au garage Renault d'Alissas qui n' a pas trouvé la panne en me disant qu'ils n' arrivaient pas à "dialoguer" avec la Zoé .Je l' emmène ...
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R-LINK - nouvelles cartes avec limitations à 80 km/h

July 4, 2018, 2:00 am
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Bonjour Quelqu'un sait-il quand les cartes mises à jour avec les limitations sont prévues pour R-LINK ? J'ai fait une mise à jour de carte ce jour (passage en v1000, la dernière disponible) mais, a priori, c'est une version qui date d'avril 2018, donc sans les limitations à 80. http://www.gps-carminat.com/v3/2018/04/10/r-link-1-carte-v1000-dispo/ Ludovic
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